像在工作中如果遇到不明白的问题可以问主管或者老员工啊！像质量方面的话你可以跟他说是经过什么检验过了的，然后拿其他买过的客户来做对比给他听！加上什么活动啊啥的！简要点说，转移他的一个注意力！地址听不清楚的话，你可以再问他啊！

电话销售茶叶，当客人说不喝茶时，我们该怎样回答

像在工作中如果遇到不明白的问题可以问主管或者老员工啊！

像质量方面的话你可以跟他说是经过什么检验过了的，然后拿其他买过的客户来做对比给他听！加上什么活动啊啥的！简要点说，转移他的一个注意力！

地址听不清楚的话，你可以再问他啊！问到自己清楚了为止！

记录好了之后你再跟他核对一下他的名字，地址，电话号码就行！这几个对你们来说应该很重要！(注意的是，地址千万不能弄错，如果不知道是哪个字就问他)

我是一个电话销售员，打电话给客户，客户说没空，要如何回答

分享一下：1.首先在通电话的时候就要表明通话的时间，一般说只需要花3，5分钟简单跟你介绍一下就可以，听完了最终的决定权还在于你，

2.我了解到你的时间很宝贵，时间就是金钱，但是我的几分钟相信可以带给你更高的价值

电话销售时，当客户问“有事？”我该怎么回答

不要直接回复客户的疑虑，因为从本质上来讲你是帮着客户解决问题的，所以，以客户的客户的角度沟通，：“听朋友说你们是做XX产品的吧，是用在XX方面的么？跟XX品牌应该差不多吧。”

先用这些问题引起客户的兴趣，而后再循序渐进。

客户不在意你是谁，客户在意的是你是不是能给他带来利益、价值，除此客户还在意客户的竞争对手。就像我们也仅仅在意我们的客户和竞争对手一样。

请问在电话销售中,如果客户说:"我为什么要听你的"?这个该怎么样去回答

从你的问题看出，你与顾客交流，把重点放在说服顾客接受你的产品。

回答：因为我一直都是在无私的为你而着想，因为我觉得您作为一个消费者真的是非常的不容易，所以我希望你能够听我的，我会给你一个最好的意见，您看可以吗？

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

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金融理财电话销售技巧和话术技巧

1、对于有投资经验的客户，打电话直接说：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资经验的客户，我们更新了一款产品，收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……

2、对于银行客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资需求的客户，我们设计出一款安全保障，收益略高以往的产品，主要就是安全嘛，您看是否可以借用一分钟时间，跟您汇报下。或许对于您来说，是一件好事……

3、针对网络收集或者批发市场的客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样做某种生意的客户，有一种非常适合您的资金周转方式，主要是方便您资金的流动，同时在资金闲置期间有个额外增值。

4、面对反对问题，或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复：哥们好：）只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）。

我们要先争取能跟客户说上话，通常这句话说完，客户都会觉得你的谈吐有点意思，好，那你说吧……既然客户让咱们开口，那还等什么？

5、你说咱们公司有实力，有保证，比如，1）保理公司、2）回购公司、3）每笔单子的财产保险、4）房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力，但证据呢？拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同，公证处的公证书，这个说服力度，比我们巴拉巴拉说100句都管用。

再做几个提醒：

1、第一通电话，了解客户的真实情况和需求，

A、客户有没有理财投资习惯，在哪里投资理财；

B、客户的工作情况；

C、客户的开销情况。

了解到这些，我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的，嘿嘿，不一定用自己公司的名字打电话啦，以行业第一的公司的名义打电话。说明：现在的行业老大，80%的投资客户都了解过了，我们可以更容易了解客户的需求啦，所以第一通电话的话术，可以略微差点，不要给他人做嫁衣了，行业第一，名声在外，话术就不那么重要了。

2、第二通电话，介绍自己公司

3、第三通电话，满足客户需求