主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载:总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

电话销售的月总结和月计划怎么写

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载:总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事，总会有经验和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体:分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾:分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

电话销售一天打100个电话,怎样计划才能按时打完

一天上班8小时，也就是480分钟，除去电话总结、上洗手间、休息的时间，可以按照450分钟来计划，十分钟内，必须打完2个电话，这样，就可以在一天内很轻松地完成100个电话任务。上午打50个，下午打50个，打完电话总结：哪些是有效的，哪些是无效的，再进行下一步的工作任务。

1.提前收集客户资料，可以是在前天晚上或者午休这段时间；

2.根据不同的客户群体，找到合适的时间段打电话，减少在客户刚上班，快下班，或者忙的时间打电话，打过去拒绝率99%，除非客户真的非常急需推销的产品。

什么样的人才适合做好电话销售

1.有远见的人

这种人，做事有自己的计划，知道自己真正要的是什么，绝不会为了眼前短期的利益，而影响到自己的长久利益，这样的人做事才能做大，做久。眼光长远，就不会总是盯着眼前的那一亩三分地死磕着不放。

2.务实的人

在销售这个行业，什么词最流行？最吸引眼球？“销售冠军”、“月薪上万”、“销售女神”、“XX年买房买车”，这些词最有魔力，不否认这些人和现象在电话销售当中都有，而且都不是一例两例，但是咱要搞明白，金字塔的塔尖永远只是那一小部分。不是每个人都能达到这个水平的，至少不是一下子就能达到的，除非你是神童。所以大部分人我的意见还是，少做梦，多做事，一个月出一单，那就比不出的强，一单只赚5块钱，那也比没有的强，积少成多，循序渐进才是王道。

3.不怕困难的人

不怕困难，说起来简单，上下嘴唇一biaji，可是真到要付出的时候，却不是任何人都有勇气和魄力的，这才会导致差距的存在，我的理解是，什么样的人叫真正不怕困难的人？就是那种遇到任何事和困难，都习惯“不蒸馒头争口气”的人，这些人不会轻易被困难打倒。

4.积极自信的人

自信，是一个人的灵魂所在，有了它，任何事情都会变的美好。自信的人，别人都愿意和他相处。

5.真诚热情的人

俗话说：“扬手不打笑脸人”。在如今这个商品和服务同质化严重的市场下，电话销售员的热情是一把披荆斩棘的利剑。

由于人的性格等各种条件的不同，也就形成了不同种类的人。一些人适合做电话销售，而且做的很好，然而，另一些人却不适合做电话销售，即使再努力，也没有很大的起色。但是不管怎样，我都相信，做过电话销售，你是不会后悔的，这是一笔宝贵的财富。所以，不管今天这些实习生是抱着什么样的心态来做电话销售的，我都为他们感到高兴，当然，能认真干个几个月，那就更好了。

着电话销售，会有前途吗

你做的很好 首先你能深刻的认识到前途的问题 说明你真的是认真思考这个问题了~ 你提到的前途应该是粗浅的~ 电话销售 能够给你带来很多的好处！ 应变能力，谈判能力，管理能力，计划、策划能力 等等各个方面的技能。 这些技能都是以后一定能用上的 职位中的前途并不是很重要 重要的是在职业中你能准确的定位 从而针对性的锻炼自己的技能！ 一句话“成功是给有准备的人”

电销公司一般用什么样的电话销售软件

目前行情，电销卡已经不稳定，自动语音机器人就是被严查对象，谁还敢用。

?

要想公司稳定打电话，效率提高，转线路，呼叫变成接电话，业务员只接电话就可以，一天一直打，不存在高频呼出封卡问题，归属地能选，外显实名制真实号码。超强管理系统。

礼品电话销售话术

我朋友做销售，一点小经验，分享一下。

首先要注意咱们的语音语调，如果是男生要响亮自信，女生要甜美亲切。其次可以含糊过去自己的公司和行业。其实很多客户都接到过很多类似电话，一听你的公司或产品，会条件反射般的挂电话的。

最最重要的吧，要注意听客户的话意，多听他说。不要急着第一次桶电话就达到什么效果。一般成交都需要多次沟通的。祝你好运，别忘了新泰要好，被骂了，被挂了电话，要知道不是因为你的缘故。

求装修电话销售的经典话术

1、直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱：没关系，是什么事情?顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

2、推荐应答话术

您好，请问是**先生/小姐吗？我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？

3、得寸进尺策略

所谓的得寸进尺，就是先提出一个非常小极容易做到的要求，如果对方答应了，再提出一个更大一点求，这样往往比较容易获得许可。

比如，刚接通电话的时候，客户就说我现在很忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。

应该直接跟客户说，能不能占用你1分钟告诉你1件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。

电话销售实战技巧-电销人员快速成长秘籍

电话销售技巧：

1、清楚你电话拨出的对象。在电话营销之前，把客户的资料搞清楚，弄清楚打电话的对象是否有采购决定权。

2、语气平稳，吐字清晰，语言简洁。在电话销售时，让自己的语气平稳，让对方听清楚我们的言语，最好是讲标准的普通话。电话销售语言尽量简洁，说到产品时可以加重语气，以引起客户的注意。

3、电话目的明确。明确打这个电话的目的，电话沟通过程中围绕这个目的跟客户交流。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，要让对方知道自己的名字。比如：马经理，很高兴认识您，希望我们合作愉快，请您记住我的名字。我会和您保持联系的。

5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，要做登记，并做以总结，把客户分类，做好标注，方便后续跟进。

电话销售的“七种武器”

1、准确的客户定位

2、全面的企业资料

3、敏锐的判断能力

4、灵活的提问形式

5、礼貌的摆脱方式

6、精确的人物判断

7、合理的访问理由。