做电话销售很多女孩，单真正能做的很好的就很少了，一般都是青春饭，撒娇，如果遇到真正的女性电话销售能力比较强一般都会走的很远，相当抢手和收欢迎。至于男性嘛本人感觉就分两种了，一种就是能忽悠，唾沫横飞，但这样的销售人员与客户交流都会是短期订单。

电话销售，男女比例

做电话销售很多女孩，单真正能做的很好的就很少了，一般都是青春饭，撒娇，如果遇到真正的女性电话销售能力比较强一般都会走的很远，相当抢手和收欢迎。

电话销售的流程是怎样的

电话销售的基本流程一般有以下几步： 电话销售流程第一步：策划是实施电话销售流程的第一步，在这个阶段要分析客户、准备资料，然后准备电话脚本，并使自己始终保持精神饱满的状态。 电话销售流程第二步：绕障碍在打电话之前，销售人员一定会事先准备好许多资料，然而这些资料可能大多数都只有一个联系电话，一个姓名。 电话销售流程第三步：开场白现在假设已经和客户联系上了，那么也就进入了电话销售的实质阶段，怎样让对方对将要介绍的产品感兴趣，关键在开场。在电话销售开场白中讲到，要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续交谈下去

他们那些做电话销售的电话号码哪里弄的

人家有专门的渠道 、有实力的公司是做推广让客户主动找。

电话销售打电话的目的有哪些

电话销售需要掌握这些基本技巧：

1、资料的准备，这个很重要，好的资料，会让你越打越兴奋，你只要拥有好的资料，那么你就成功了一半了。现在很多人都把一半的经历都放在找资料上了。

2、一个电话（手机、座机等只要能打电话就行），建议最好座机，现在也有很多的一些电销神器也比较好用。

3、话术，不管销售什么产品，但是一定要了解产品，对话术不一定要背得，但是一定要朗朗上口。好的话术可以快速的提起客户的兴趣，但是做长时间做电销的人，话术可能就不太重要了，因为就会有属于自己的风格和话术了。

4、心态。电销做的人很多，但是有很多的出不了效果，可能就是心态问题了，电销的门槛不高，只要会说话就行，但是优秀的销售人员一定会自己调整自己的状态和心态，因为电销的拒绝是最高的。电销就是一对一个沟通，况且还经常会被对方给中断。我做电销的时候就想（反正客户也不知道我长什么样、我叫什么名字，拒绝就拒绝吧），不要再意思今天有多少个人挂断你的电话，而要看有多少人接受了。我又不是人民币，不可能所有的人都喜欢我。

5、氛围，现在有很多的公司都想做电销，那么一定要营造一个良好的电销氛围，有没有发现有些时候人还是有点懒的，很多人不打电话，自己也会就得不想打电话，别人打电话没有状态，自已也会受到影响。为什么很多的电销公司都要开早、中、晚会，跟营造氛围有很大的关系。

6、目标，打电话一定要知道自己的目的是什么，很多人都会把自己的当做一个产品或者行业的普及者，而忘记了自己的目的，大多数电话销售的目的，都是通过电话筛选出有价值、有意向的客户，同时邀约见面。

能告诉我电话销售的电话一般都是打到贵公司的前台吗?怎么转啊

是的，

1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的，如:人事招聘，销售，市场，广告，采购。)

2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵!

4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝!

5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法! 6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!

怎样管理一个电话销售团队

1，首先你要有足够能电话销售能力；

2，定期组织培训及实战演练；

3，让员工准备每天要联系的电话数量；

4，工作时间多听每位员工打电话，以便及时纠正和帮助；

5，经常鼓励员工，给他们信心，协助他们找到最舒服的方式跟客户沟通；

6，最好每天下班前组织员工开会总结，帮助他们解决当天遇到的问题；能做到以上几点，团队至少不会太差，管理需要做好表率作用。电销是个压力很大的工作，需要不断的鼓励，给他们信心。另有个简单的方式，就是回想当初你领导怎么管理的，好的吸取，不足你根据自己的方式完善。切记把员工当成自己，每个人的特点都不同，应帮他们找到最适合的说话方式，工作方式。加油！

一个办公室就我一个电话销售，不好意思打电话怎么办，别说打多了就好了

电话销售，是为了吃饭不，亲！肚子与面子哪个重要，再说电话销售也看不见脸，大不了被拒绝，你身上又不会少什么！做个深呼吸，继续面带微笑播下一个电话！

就这么简单！为自己而活！

什么是电话销售外包公司？是专门的销售团队吗

销售外包是业务外包的一个分类，是指企业将其产品或营销活动的职能部分或全部委托给一家或几家拥有专门销售技能或销售网络的外部公司执行，企业只在营销决策上进行监督和管理，并规定和取得 营销活动的既定收益。通过此种模式企业可以规避一定的前期市场风险和销售团队建设及管理等费用，以较低成本获得较大的收益。

顾名思义，电话销售外包公司就是承接这类的销售外包，然后运用电话销售进行操作与销售。

群鸿客户发展平台为你服务！

金融理财电话销售技巧和话术技巧

1、对于有投资经验的客户，打电话直接说：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资经验的客户，我们更新了一款产品，收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……

2、对于银行客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资需求的客户，我们设计出一款安全保障，收益略高以往的产品，主要就是安全嘛，您看是否可以借用一分钟时间，跟您汇报下。或许对于您来说，是一件好事……

3、针对网络收集或者批发市场的客户：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样做某种生意的客户，有一种非常适合您的资金周转方式，主要是方便您资金的流动，同时在资金闲置期间有个额外增值。

4、面对反对问题，或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复：哥们好：）只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）。

我们要先争取能跟客户说上话，通常这句话说完，客户都会觉得你的谈吐有点意思，好，那你说吧……既然客户让咱们开口，那还等什么？

5、你说咱们公司有实力，有保证，比如，1）保理公司、2）回购公司、3）每笔单子的财产保险、4）房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力，但证据呢？拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同，公证处的公证书，这个说服力度，比我们巴拉巴拉说100句都管用。

再做几个提醒：

1、第一通电话，了解客户的真实情况和需求，

A、客户有没有理财投资习惯，在哪里投资理财；

B、客户的工作情况；

C、客户的开销情况。

了解到这些，我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的，嘿嘿，不一定用自己公司的名字打电话啦，以行业第一的公司的名义打电话。说明：现在的行业老大，80%的投资客户都了解过了，我们可以更容易了解客户的需求啦，所以第一通电话的话术，可以略微差点，不要给他人做嫁衣了，行业第一，名声在外，话术就不那么重要了。

2、第二通电话，介绍自己公司

3、第三通电话，满足客户需求

求装修电话销售的经典话术

1、直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱：没关系，是什么事情?顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

2、推荐应答话术

您好，请问是**先生/小姐吗？我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？

3、得寸进尺策略

所谓的得寸进尺，就是先提出一个非常小极容易做到的要求，如果对方答应了，再提出一个更大一点求，这样往往比较容易获得许可。

比如，刚接通电话的时候，客户就说我现在很忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。

应该直接跟客户说，能不能占用你1分钟告诉你1件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。