家装电话营销几点打打电话最合适?有电话销售经验的请进!要说为什么打电话的原因
王华 2024-11-23 28492 ℃

我做这块也有八年了,其实不要太在意这些死板的路数.时间的话在晚上6点至9点比较好,尽量不要占用白天的时间。白天用做拜访签单。傍晚可以把第二天的工作和客户预约好第二天拜访签单的时间。合理安排好时间会让你做的很轻松。

家装电话营销几点打打电话最合适?有电话销售经验的请进!要说为什么打电话的原因

我做这块也有八年了,其实不要太在意这些死板的路数.时间的话在晚上6点至9点比较好,尽量不要占用白天的时间。白天用做拜访签单。傍晚可以把第二天的工作和客户预约好第二天拜访签单的时间。合理安排好时间会让你做的很轻松。电话营销比较重要的也就是自己的谈吐。说话简要的是有几个点。有力度有节奏有利益。话述最重要是开始和陌生人之间的穿透力与感染影响力!

尽量不要在刚开始就去谈或过多的谈自己的产品,找一个似朋友间的话题把客户引进来。再顺着话去同别人沟通!想了解更多,加分后再私聊

装修公司,电话营销工作怎么样

就是给业主打电话 介绍本装饰公司的情况 通过电话的方式去营销自己 工作没有好坏之分 打电话销售也不是长久的活 要通过电话营销的方式 去锻炼自己 做一个合格的销售

追答 : 公司会给你提供电话号码 不需要你来找 公司会教你话术 这些话术你要记在心里 然后在打电话的时候 慢慢总结出适合自己的话术 电话销售只是一个岗位 很多公司都有这个职位 如果你真的愿意从事装饰这个行业 可以从电话销售做起 毕竟这个属于在幕后工作 今天打电话销售是为将来走向前台销售做基础 有了今天的功底 将来出去面对客户的时候 你才会更加游刃有余

追答 : 这要看公司 给你的资料好与坏了 号码也分一手二手之分 如果你的业务能力强 公司会把最新的资料交给你 这样的号码准业主装修需求比较多 所以成功率很高 如果你刚去的话 公司会给你一些过期的号码或者质量不高的号码 成功率不高 只能当练习用了

家装电话营销几点打打电话最合适?有电话销售经验的请进!要说为什么打电话的原因

电话销售是什么工作

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

具体工作内容描述: 1、以电话销售方式开发网络广告客户; 2、完成公司下达的销售指标;; 3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。 工作要求:1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力; 2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情; 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 4、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件。

什么样的人才适合做好电话销售

1.有远见的人

这种人,做事有自己的计划,知道自己真正要的是什么,绝不会为了眼前短期的利益,而影响到自己的长久利益,这样的人做事才能做大,做久。眼光长远,就不会总是盯着眼前的那一亩三分地死磕着不放。

2.务实的人

在销售这个行业,什么词最流行?最吸引眼球?“销售冠军”、“月薪上万”、“销售女神”、“XX年买房买车”,这些词最有魔力,不否认这些人和现象在电话销售当中都有,而且都不是一例两例,但是咱要搞明白,金字塔的塔尖永远只是那一小部分。不是每个人都能达到这个水平的,至少不是一下子就能达到的,除非你是神童。所以大部分人我的意见还是,少做梦,多做事,一个月出一单,那就比不出的强,一单只赚5块钱,那也比没有的强,积少成多,循序渐进才是王道。

3.不怕困难的人

不怕困难,说起来简单,上下嘴唇一biaji,可是真到要付出的时候,却不是任何人都有勇气和魄力的,这才会导致差距的存在,我的理解是,什么样的人叫真正不怕困难的人?就是那种遇到任何事和困难,都习惯“不蒸馒头争口气”的人,这些人不会轻易被困难打倒。

4.积极自信的人

自信,是一个人的灵魂所在,有了它,任何事情都会变的美好。自信的人,别人都愿意和他相处。

5.真诚热情的人

俗话说:“扬手不打笑脸人”。在如今这个商品和服务同质化严重的市场下,电话销售员的热情是一把披荆斩棘的利剑。

由于人的性格等各种条件的不同,也就形成了不同种类的人。一些人适合做电话销售,而且做的很好,然而,另一些人却不适合做电话销售,即使再努力,也没有很大的起色。但是不管怎样,我都相信,做过电话销售,你是不会后悔的,这是一笔宝贵的财富。所以,不管今天这些实习生是抱着什么样的心态来做电话销售的,我都为他们感到高兴,当然,能认真干个几个月,那就更好了。

电话销售技巧和话术【电话销售话术】

1、电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3、电话销售技巧第3要点:电话目的明确。

我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

问候客户,做自我介绍、寒暄赞美并说明意图、面谈邀约、拒绝处理。

1、问候客户,做自我介绍。

接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是北京时代光华管理培训学院的小张,能否打扰您5分钟做个电话访问?

2、寒暄赞美并说明意图。

如:“本人最近有机会为您的好友张先生服务,为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中,他说您年轻有为、事业有成,而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?”

3、面谈邀约。

电话行销不能急于推销,应以了解对方状况为主,你要“介绍”产品,见面是最佳途径。只有与客户面对面谈,才能充分了解对方,也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点,不然对方很难做出决定。

4、拒绝处理。

当准客户拒绝电话约访时,销售人员应以礼貌话语回答。

比如:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?

扩展资料

注意

真正能成为你的客户,与你进行合作的,一定是需要你的产品或者服务,你们之间是互相成全的关系。所以不要一味去讨好迎合客户,而是不卑不亢、专业严谨地表达你的产品和理念,为客户提供你的价值,这样才能赢得对方真正的尊重。

把自己当成客户,或者找你的同事、朋友,假想如果自己是客户,对你的开场、提问,以及一些介绍会是什么反应。做越多的演练,越能提升你跟客户的沟通效果。注意,在演练的时候尽量真实、认真!

金融理财电话销售技巧和话术技巧

1、对于有投资经验的客户,打电话直接说:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益是多少,可以借用您1分钟时间,向您汇报一下,或许对于您来说,有一个新的发现……

2、对于银行客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资需求的客户,我们设计出一款安全保障,收益略高以往的产品,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分钟时间,跟您汇报下。或许对于您来说,是一件好事……

3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样做某种生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。

4、面对反对问题,或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复:哥们好:)只希望借用您一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给您自己一个机会,在您有需要时,可以拿我们公司做比较,这比您需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的口吻)。

我们要先争取能跟客户说上话,通常这句话说完,客户都会觉得你的谈吐有点意思,好,那你说吧……既然客户让咱们开口,那还等什么?

5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢?拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。

再做几个提醒:

1、第一通电话,了解客户的真实情况和需求,

A、客户有没有理财投资习惯,在哪里投资理财;

B、客户的工作情况;

C、客户的开销情况。

了解到这些,我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打电话啦,以行业第一的公司的名义打电话。说明:现在的行业老大,80%的投资客户都了解过了,我们可以更容易了解客户的需求啦,所以第一通电话的话术,可以略微差点,不要给他人做嫁衣了,行业第一,名声在外,话术就不那么重要了。

2、第二通电话,介绍自己公司

3、第三通电话,满足客户需求

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